Un CRM , acronyme de Customer Relationship Management, est un logiciel informatique qui permet à une entreprise de gérer les relations qu’elle entretient avec ses clients.
Également appelé GRC, pour la gestion de la relation client, un CRM efficace place le client au centre des profits d’une entreprise, couvrant tous les aspects de la relation entre l’entreprise et ses …
La rédaction de la lettre de motivation pour un poste de préparateur de commande est un excellent moyen. Et ce, de mettre en valeur vos qualifications et votre passion pour ce domaine. Il est important de montrer à l’employeur que vous comprenez les responsabilités de poste. Aussi, que vous possédez les compétences requises pour réussir. Pour cela, nous vous disons …
Les entreprises qui embauchent des travailleurs handicapés bénéficient de diverses incitations financières destinées à favoriser l’insertion professionnelle de ce public. Ces mesures, souvent sous-utilisées par manque d’information, peuvent représenter une réelle opportunité tant pour l’employeur que pour l’employé. Elles prennent la forme d’exonérations de charges sociales, allègements fiscaux et aides directes. Optimiser ces avantages nécessite une compréhension approfondie des dispositifs …
Il arrive parfois qu’un professionnel de santé estime qu’une prolongation d’arrêt de travail n’est pas justifiée. Cette décision peut être guidée par diverses raisons médicales ou réglementaires. Lorsqu’un patient se trouve confronté à cette situation, il se retrouve souvent dans une position délicate, partagé entre son ressenti personnel et l’avis médical. Face à cette impasse, il existe plusieurs options : …
Le portage salarial est une solution professionnelle permettant à des indépendants de bénéficier des avantages du salariat tout en conservant leur liberté entrepreneuriale. Mais comment se calcule réellement la rémunération dans ce cadre ?
Pour bien comprendre comment calculer votre salaire en portage salarial, il convient avant tout de saisir les principaux concepts sous-jacents à …
L’année scolaire 2023 marque une révolution dans l’éducation avec le déploiement de ‘Ma Classe 2023’, une plateforme éducative innovante conçue pour faciliter l’apprentissage. Les élèves et enseignants peuvent désormais accéder à une multitude de ressources pédagogiques en ligne, allant des livres numériques aux vidéos interactives.
Cette plateforme ne se limite pas seulement à l’accès aux supports de cours. Elle propose …
La gestion logistique occupe aujourd’hui une fonction importante dans le bon fonctionnement des chaînes d’approvisionnement. Face à l’évolution des flux, aux enjeux de maîtrise budgétaire et à la montée des attentes clients, les entreprises s’orientent vers des solutions d’externalisation plus globales. Dans cette optique, faire appel à un prestataire 4PL apparaît comme une solution adaptée, capable de superviser l’ensemble des …
Une entreprise d’étanchéité est un expert incontournable pour assurer l’imperméabilité d’un toit de maison. Elle doit en principe respecter des normes précises pendant la réalisation de son travail. Ainsi, il vaut mieux vous informer sur ces différents points avant de l’engager. De cette manière, vous ne risquerez pas de vous retrouver avec de mauvaises surprises pour la toiture.
Des écarts de prix qui oscillent du simple au triple sur deux forfaits apparemment identiques : le paysage des experts-comptables en ligne n’accorde pas de répit à l’entrepreneur soucieux d’anticiper ses charges. Une offre à 49 € par mois trône face à une autre affichée à 120 € minimum, le tout pour les mêmes missions de base. Sur le papier, …
Lorsque votre entreprise déménage, vider le local professionnel devient une action stratégique pour assurer une transition rapide et conforme. Une prestation de débarras bien organisée vous permet de libérer votre espace sans perturber votre activité, tout en respectant les contraintes de sécurité, de confidentialité et d’environnement. Cet article vous guide étape par étape pour optimiser ce processus, depuis le choix …
Le caractère particulier de certaines activités industrielles expose souvent les personnes travaillant dans ce secteur aux atmosphères hostiles. À cet effet, la loi a instauré plusieurs normes afin de garantir la sécurité des travailleurs en milieux inflammables.
Au nombre de ces mesures figure l’obligation d’équiper chaque employé d’un téléphone ATEX. Ce dernier est un appareil conçu pour éviter les inflammations
Jusque dans un passé récent, il était difficile voire même impossible d’avoir la traçabilité d’un colis que vous avez expédié. Il fallait parfois attendre anxieusement que le destinataire finisse par vous faire signe. Avec le développement des NTIC notamment internet et les smartphones, cette époque est révolue.
De nos jours, vous pouvez suivre votre colis à toutes ses étapes partout …
Avez-vous déjà entendu parler d’un système ACD call center ? Un ACD signifie “automatic call distribution”. Ainsi, nous allons voir dans la suite de cet article en quoi cela consiste exactement et quels sont les avantages de ce système pour une entreprise.
L’ACD call center est comme son nom l’indique un système …
La gestion du temps et des activités est un défi complexe pour les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics (BTP). Entre la planification des chantiers, le suivi des heures de travail, le calcul des indemnités et le respect des réglementations, les équipes administratives et de terrain font face à de nombreuses contraintes. Une gestion optimisée des temps …
L’achat d’isolants en polystyrène expansé ne garantit pas automatiquement la performance thermique annoncée sur le papier. La provenance des matières premières, la maîtrise du process industriel et la traçabilité des lots varient significativement d’un fournisseur à l’autre, impactant la durabilité et la conformité aux normes.
Certains distributeurs proposent des solutions techniques complémentaires ou un accompagnement réglementaire, tandis que d’autres se …
Bonjour, les lecteurs ! Aujourd’hui, nous expliquons en détail comment Amazon et nos chèques-cadeaux Amazon.fr peuvent être trouvés dans la boutique
Amazon.fr est l’un des sites de commerce électronique les plus populaires sur le marché français et propose désormais 107 millions de références à des prix très compétitifs.
Le …
Depuis ces dernières années, avec la grande évolution des smartphones et ordinateurs, il est possible de suivre son colis partout dans le monde dès qu’on le souhaite. Il existe maintenant de nombreuses plateformes dédiées au suivi des colis, pour prévoir quand la livraison tant attendue arrivera. Suivre un colis de l’expédition en point relais par l’expéditeur jusqu’à la livraison n’a …
Les cartes cadeau spirit sont les seules des cartes cadeaux qui disposent d’une longue durée de validité. Ces cartes sont valides pendant plus d‘un an. En France, les cartes cadeau spirit peuvent être utilisées dans plusieurs centaines de magasins et site web partenaires. Découvrez plus de détails sur ces cartes cadeaux.
Wavob est un site web de streaming de haute qualité. Il propose des films du box-office gratuit et sans inscription, mais qui sont populaires en France, Europe et Canada francophone. Avant de savoir comment trouver un remplaçant pour ce géant, il est préférable que vous ayez en amont des informations sur Wavob. Retrouvez plus d’informations ici.
Les ressources humaines d’une entreprise se doivent d’être bien gérées afin d’assurer le développement de celle-ci. Ainsi, de toutes les solutions proposées sur le marché, HR4You Auchan demeure le choix de nombreuses entreprises dont Auchan. Que savoir sur HR4You Auchan ? Quels sont les avantages de HR4You ? Cet article répond à toutes vos interrogations sur le sujet.
Avec My Arkevia, la gestion des documents en ligne devient un jeu d’enfant. Cette plateforme intuitive permet de centraliser, organiser et sécuriser tous vos fichiers en quelques clics. Que ce soit pour des factures, des contrats ou des relevés bancaires, tout est à portée de main et parfaitement classé.
En plus d’offrir une solution pratique, My Arkevia garantit une confidentialité …
Agendis 62 est une plateforme de gestion conçue pour simplifier les tâches administratives des entreprises. En centralisant les données et les processus, elle permet un gain de temps précieux et une efficacité accrue. Les utilisateurs peuvent gérer leurs rendez-vous, suivre les projets en cours et optimiser la communication interne, le tout à partir d’une interface intuitive.
Les fonctionnalités d’Agendis 62 …
Au sein de l’Académie de Poitiers, la messagerie électronique est un outil incontournable pour la communication entre les enseignants, le personnel administratif et les étudiants. Pourtant, son utilisation optimale reste un défi pour beaucoup. Des boîtes de réception encombrées, des messages non lus et des informations importantes égarées entravent souvent la fluidité de l’échange d’informations.
Pour améliorer cette situation, vous …
En France, la réglementation impose une vérification annuelle des équipements de protection individuelle dans de nombreux secteurs, mais très peu de professionnels connaissent la liste complète des obligations en vigueur. Certains outils pourtant certifiés peuvent perdre leur garantie en cas d’utilisation inadaptée ou de maintenance négligée.
Les assureurs signalent une hausse des sinistres liés à une mauvaise utilisation ou à …
L’optimisation de l’espace personnel CNAS (Caisse Nationale des Assurances Sociales) est essentielle pour tirer pleinement parti des services offerts. Cet espace en ligne permet de suivre ses cotisations, de consulter ses relevés et de bénéficier d’une multitude de prestations sans se déplacer.
En organisant efficacement les informations et en exploitant les fonctionnalités disponibles, il devient possible d’accéder rapidement aux documents …
Changer de fournisseur de consommables peut entraîner des incompatibilités inattendues entre bobines thermiques et modèles d’imprimantes ou de balances. Des formats identiques affichés sur l’emballage ne garantissent pas forcément une performance équivalente, ni même la conformité avec les équipements utilisés.Certains rouleaux, pourtant certifiés pour une utilisation professionnelle, réduisent la durée de conservation des tickets ou génèrent des bourrages fréquents. L’écart …
Pour tirer le meilleur parti de b2pweb, quelques astuces simples peuvent faire une grande différence. Veiller à toujours utiliser la dernière version du navigateur recommandé, cela permet de bénéficier des mises à jour de sécurité et des améliorations de performance. L’optimisation du cache du navigateur peut accélérer le chargement des pages et améliorer l’expérience utilisateur.
La gestion des notifications est …
La messagerie électronique reste un outil indispensable pour les professionnels. IA49 Webmail se distingue par sa simplicité et ses fonctionnalités adaptées aux besoins des entreprises. Découvrir comment optimiser son utilisation peut grandement améliorer la gestion des communications au quotidien.
Pour les nouveaux utilisateurs comme pour les habitués, pensez à bien maîtriser les aspects essentiels d’IA49 Webmail. De la configuration initiale …
Lors de l’expédition et du stockage de marchandises, connaître le poids exact d’une euro palette est fondamental pour optimiser les coûts et assurer la sécurité. Les entreprises de logistique, les entrepôts et les transporteurs doivent faire face à des restrictions de poids et à des réglementations strictes. Un calcul précis du poids permet d’éviter les surcharges et d’assurer une distribution …
Un simple sourire, une main sur une épaule, parfois, c’est tout ce qu’il faut pour transformer la journée d’un patient. À l’hôpital, ce sont ces détails, souvent ignorés des autres, qui redéfinissent le quotidien. Mais comment capturer cette vocation discrète dans une lettre, sans sombrer dans le banal ou la redite ?
Quand les candidatures s’empilent et se ressemblent, quelques …
Les comités d’entreprise sont souvent submergés par une multitude de tâches administratives et organisationnelles. La gestion des avantages salariés, l’organisation d’événements ou encore le suivi des budgets peuvent rapidement devenir chronophages.
L’émergence d’outils numériques spécialement conçus pour ces structures offre une bouffée d’oxygène. Des plateformes dédiées permettent d’automatiser les tâches répétitives, de centraliser les informations et de faciliter la communication …
Pour l’organisation d’un événement ou une réception à Nantes, la question de la location de matériel de réception se pose inévitablement. Que ce soit pour un mariage, un anniversaire, une réunion professionnelle ou tout autre événement, la location de matériel de réception est une étape cruciale pour assurer le bon déroulement de l’événement. Découvrez donc les différentes étapes et les
Gérer ses commandes en ligne est devenu une nécessité pour les consommateurs modernes, notamment pour ceux qui se tournent vers Leroy Merlin pour leurs projets de bricolage et de rénovation. Accéder à son compte sur le site de l’enseigne permet de suivre ses achats, vérifier la disponibilité des produits et bénéficier de services personnalisés.
La plateforme en ligne de Leroy …
Trouver le bon professionnel du débarras en région parisienne peut s’avérer complexe avec l’offre pléthorique disponible. Entre les petites entreprises locales et les grandes sociétés spécialisées, il faut bien choisir pour éviter les mauvaises surprises. Les critères de sélection incluent la transparence des tarifs, la qualité du service proposé et les avis des clients précédents.
La région parisienne, avec ses …
Un badge oublié. Un sourire qui se fige. Voilà comment, en moins de temps qu’il n’en faut pour poser une question, l’image d’une entreprise peut glisser du prometteur au décevant. Pourtant, il existe cette alchimie rare : quand tout coule de source, quand le passage à l’accueil ressemble à une chorégraphie bien huilée, le visiteur repart bluffé, presque surpris… et …
Vous pouvez suivre et localiser votre colis, votre expédition, votre paquet, votre cargaison, votre conteneur et votre envoi en ligne. Pour ce faire, vous avez besoin d’un numéro de suivi. Ce numéro se trouve dans les détails de la commande de votre commerçant et dans l’e-mail de confirmation qui vous est envoyé après avoir passé votre commande.
Vous trouverez dans …
Le marché de l’emploi est en constante évolution, et les compétences recherchées par les employeurs se diversifient. Pour rester compétitif, pensez à bien vous former en continu. HF-Formations offre une opportunité unique d’acquérir des compétences prisées dans divers secteurs.
Les programmes de HF-Formations sont conçus pour répondre aux besoins actuels des entreprises, allant de la gestion de projet à la …
Garantir le bien-être des employés et améliorer leurs conditions de travail est d’une grande importance. Pour cette raison, il est recommandé de mettre en place un comité socio-économique interne. Ce comité est le principal intermédiaire entre les employeurs et les employés. Il permet également aux employés de bénéficier de divers avantages, comme l’accès au système de billetterie du CSE.
Un verre d’eau renversé, et c’est le drame ! Votre table à manger vintage a maintenant une horrible tache causée par l’eau. Ne vous inquiétez pas, ces 5 embouts vous permettront d’enlever la tache sans effort.…
Avoir un compte pro pour la gestion des finances de son entreprise présente un grand avantage. Ce compte pro vous permettra de bénéficier de nombreux outils qui vous permettront d’assurer une bonne gestion de vos fonds. Au Crédit Agricole, le processus de création de comptes bancaires pro est en effet très simple. Il vous suffira de constituer votre dossier d’ouverture …
Pour comprendre les entrées et sorties des finances de votre entreprise, vous avez décidé d’ouvrir un compte sur Crédit Mutuel Centre Est Europe. Pour ce faire, vous devez suivre un certain nombre de démarches. Voici donc comment ouvrir un compte bancaire pro pour l’assainissement des finances de votre activité professionnelle.
La caisse d’assurance maladie est un organisme de sécurité sociale qui assure la prise en charge des dépenses de santé des assurés du régime général au niveau local. Elle couvre ainsi les risques de maladies, de maternité, d’invalidité et de décès. Si vous souhaitez connaitre votre caisse d’assurance maladie, la lecture de cet article vous apportera plus d’informations sur …
Le portail d’Akeo se démarque comme une plateforme essentielle pour les utilisateurs à la recherche de services variés et d’une connexion simplifiée. Conçu pour offrir une expérience utilisateur optimale, il permet un accès rapide et efficace à une multitude de ressources, allant des outils professionnels aux services de communication.
Dans un environnement numérique en constante évolution, le portail d’Akeo se …
L’évaluation du bilan de carbone d’une entreprise entre dans le cadre de la lutte contre le changement climatique. Cette pratique devient alors incontournable pour chaque société tout au long de sa durée de vie. Toutefois, il est important de bien comprendre cette pratique et prendre note des étapes liées à sa réalisation.
Lorsqu’on évalue une offre d’emploi, il faut comprendre la différence entre le salaire brut et le salaire net. Par exemple, un salaire de 1950 euros brut ne correspond pas à ce que l’on reçoit réellement sur son compte bancaire. Les cotisations sociales et autres prélèvements obligatoires réduisent ce montant.
Pour un salarié du secteur privé en France, les charges représentent …
Trouver le bon tremplin pour sa carrière peut être un défi. Les agences d’intérim et d’emploi en France jouent un rôle fondamental pour ceux qui cherchent à maximiser leurs opportunités professionnelles. Ces agences offrent une passerelle vers des postes variés, permettant aux candidats d’élargir leurs compétences et de se faire un réseau dans leur domaine d’activité.
Que vous soyez jeune …
Gérer sa consommation d’énergie n’a jamais été aussi simple grâce à l’espace client EDF ENR dédié aux particuliers. Cet outil pratique offre bien plus que le suivi de factures : il permet une analyse détaillée de la consommation énergétique, la visualisation en temps réel de la production solaire pour les foyers équipés de panneaux photovoltaïques et des conseils personnalisés pour …
Dans un monde de plus en plus globalisé, la maîtrise de l’anglais est devenue une compétence essentielle, que ce soit pour évoluer dans le milieu professionnel ou académique. Face à cette nécessité, passer un test d’anglais en ligne offre de nombreux avantages. Cet article explore pourquoi choisir cette option peut être bénéfique pour tous.
L’un des plus …
Vous recherchez une solution pour la gestion de la paie et des ressources humaines dans votre entreprise ? Silae est certainement une des solutions les plus efficaces pour simplifier les processus RH au sein de votre société. Quelles sont alors les fonctionnalités de ce logiciel ? Quels sont les avantages à le choisir ? Réponses dans cet article.
Posséder une boutique de bijoux est une véritable passion pour la plupart des vendeurs, qui prennent à cœur le choix des styles qu’ils proposent ! Cela impose de suivre les tendances, car oui, la mode concerne également les accessoires ! Proposer une belle variété de produits sur son étalage est primordial pour vendre. À chaque saison, son lot de nouveautés… …
