Le développement d’une entreprise passe par de nombreuses phases au cours desquelles il faudra prendre des décisions importantes en fonction de la situation. Souvent, en période de crise, il est difficile de trouver la stratégie la plus apte à régler la situation de l’entreprise et à lui faire reprendre son cap. Toutefois, il faut noter qu’avec d’excellentes approches et des décisions bien prises, il est très facile de gérer efficacement la crise au sein d’une entreprise. On vous présente dans cet article quelques-unes de ces astuces.
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Rassurez vos équipes et comprenez leurs inquiétudes
Sachez qu’en temps de crise, les personnes qui sont le plus impactées sont les employés de l’entreprise. Généralement, dans cette période, vos collaborateurs auront des doutes et choisiront des méthodes de survie afin d’assurer leur position. Il est tout à fait humain d’adopter des comportements défensifs en ces moments. Votre rôle de leader est de savoir les convaincre et leur permettre de retrouver tous leurs esprits. Tenez un discours encourageant qui leur permettra de mettre la main à la pâte afin de se donner à fond pour redresser la situation de l’entreprise.
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Être présent sur le terrain
Le tout ne suffit pas de faire des discours qui permettront aux collaborateurs de se sentir motivés pendant quelques heures voire quelques minutes. En effet, vous devez aussi savoir faire preuve de leadership en restant à leur côté. C’est dans des moments comme celui-ci que vous devez leur montrer votre soutien et vos encouragements. Vous devez également veiller à gérer les équipes vous-même et à vous assurer que les décisions sont suivies. Soyez plus disponible et répondez immédiatement à leur besoin sans trop faire les attendre. Accomplissez également certaines tâches vous-même afin de montrer le bon exemple aux autres collaborateurs.
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Soyez honnête avec vos collaborateurs
Il ne sert à rien de cacher des vérités au personnel en tant de crises. Vous devez dans votre discours leur donner le plus de détail possible sur la situation de l’entreprise. Dites-leur également ce que cela implique et ce qu’il y a lieu de faire. Évitez de cacher de vérités qui pourraient être utiles et qui auraient mieux orienté la compréhension de vos dires. Soyez précis et ajoutez un discours d’encouragement pour les préparer aux futures décisions.
Évitez de leur mettre la pression
En temps de crise, les humeurs seront très sensibles et tout le monde sera sur la défensive. Alors, évitez de mettre la pression à vos collaborateurs en faisant ce qu’il y a de juste. La pression peut parfois augmenter la charge mentale et limiter l’efficacité des membres de l’entreprise.
Réadaptez votre stratégie
Il est nécessaire de trouver une nouvelle stratégie qui correspond au mieux à la nouvelle situation de l’entreprise. Vous devez savoir faire le bon choix sans attendre. Cette stratégie doit être rapidement mise en place et faciliter la remise à flot de l’entreprise. Informez le personnel des nouvelles directives et pensées à les inclure d’une certaine façon dans la prise de décision. Plusieurs idées valent toujours mieux qu’un et vous facilitez ainsi la recherche de solution à court et long terme.
