Le management de transition et l’interim management : gare aux faux cousins !

L’emploi des séniors n’est pas une chose aisée. Réputés trop chers, trop loin du marché, ils éprouvent des difficultés à trouver ou retrouver du travail. C’est un défi à part entière ! Pour contrer cet effet, certains cadres séniors se tournent vers le management de transition (voir ici) ou l’interim management. Quelles sont les différences ?

Le « management de transition » et « interim management » sont très largement confondus. Et pour cause, ils ne présentent pas du tout le même métier même si leur sens littéral est proche. Que ce soit en matière de rôle managérial et/ou modalités d’intervention, il y a un véritable fossé entre management de transition et interim management, bien qu’il y est quelques similitudes.

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Zoom sur l’interim management

Comme son nom l’indique, l’interim management est une mission temporaire sur un poste de direction. Il s’agit d’une mission ponctuelle pour remplacer un salarié absent sur ses fonctions, avec une partie mineure de l’exercice réservé au management. Aussi, une organisation peut faire appel à de l’interim dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, par exemple. Dans la majorité des cas, les candidats à l’interim sont en pleine transition professionnelle ou effectuent une mission pour transiter vers un emploi plus durable. Tandis que d’autres candidats ont pour objectif d’obtenir un CDI dans l’organisation où ils exercent leur mission, n’étant souvent pas libérés de leurs enjeux personnels et professionnels.

Zoom sur le management de transition

Contrairement à l’interim management, le management de transition (lire l’exemple-type d’une mission de transition) a une composante managériale très importante. Une autre dimension entre en ligne de compte : la valeur transformative de la mission. Le manager de transition ne vient pas simplement remplacer un poste vacant mais bien participer à une transformation, plus ou moins profonde de l’organisation. Également, il vient accompagner le changement des modes managériaux, par exemple. Bénéficiant d’une boîte à outils spécifique au manager de transition, il met à disposition de l’entreprise ses compétences clés (intelligence relationnelle, émotionnelle, écoute active, empathie..)   tout en étant libéré de ses enjeux personnels et professionnels.

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Sa posture externe à l’entreprise lui permet d’observer l’entreprise dans ces moindres détails et y apporter les ajustements nécessaires avec les équipes en co-construction.

Les points de convergence entre management de transition et interim management

Même si les deux métiers sont très différents, il subsiste certains points de convergence. Au-delà du principal lien qui se trouve dans l’anglicisme et la traduction littérale de ‘management temporaire », l’interim management et le management de transition peuvent mener des missions de remplacement d’urgence.

Par exemple, un cadre de direction (voir les métiers du domaine direction) quitte une entreprise brusquement. Le recrutement pour son remplacement peut s’avérer long, six mois en moyenne. Une personne est alors recrutée en interim afin d’en assurer ses missions avant le remplacement définitif par un nouveau recrutement. Dans le cadre du management de transition, un manager serait recruté pour combler la vacance de poste mais aussi pour accompagner l’entreprise sur une problématique précise. L’objectif pour le manager de transition n’étant pas de s’occuper majoritairement de la partie opérationnelle.

Cependant, que ce soit dans le cadre d’une mission de transition ou d’intérim, un remplacement  permet d’apporter un regard neuf sur le poste, à l’entreprise.

Dans la prestation de certains cabinets en management de transition (comme CAHRA), le manager ne répond pas simplement à un remplacement. Il procède à une transformation des processus internes et de la culture managériale. Il ne le fait pas tout seul puisqu’il le co-construit avec les équipes au sein de l’organisation qu’il a intégré. Le management de transition vient transformer, là où l’interim management vient remplacer.

Les différences clés entre interim management et management de transition

Malgré ces quelques points de convergence, il ne faut pas minimiser les différences entre l’interim management et le management de transition. Leurs objectifs sont très différents.

L’interim management se concentre principalement sur la gestion opérationnelle à court terme. Les missions d’intérim peuvent aller d’un mois à un an. Elles ont pour but de maintenir le fonctionnement courant des activités pendant une période transitoire en attendant qu’une nouvelle personne soit recrutée.

En revanche, le manager de transition est investi dans une mission à long terme qui cherche avant tout à résoudre une problématique précise et accompagner l’entreprise vers sa transformation culturelle ou digitale. Cette mission peut s’étendre jusqu’à deux ans selon les sociétés.

Exemple concret

Lorsque Carole* a rejoint *la société ABC* en tant que manager de transition chez CAHRA, son rôle était clair : elle allait transformer la division commerciale, passant d’une culture centrée sur les produits à une approche plus orientée clientèle.

Pour cela, elle avait 18 mois pour créer un plan commercial efficace en travaillant étroitement avec ses collègues du marketing et des ventes B2B afin d’améliorer la stratégie globale de vente.

Son travail consistait aussi à identifier les talents existants au sein même de l’équipe commerciale ayant besoin d’être formés aux nouvelles techniques professionnelles ainsi qu’à trouver des candidats externes pour rejoindre l’équipe et soutenir la transformation de l’entreprise.

Cette mission est en complète opposition avec les missions d’intérim où le but principal est de maintenir la stabilité du poste pendant une période temporaire.

Si dans un premier temps, on peut croire que l’interim management et le management de transition sont deux métiers proches, il n’en est rien. Il s’agit avant tout de différencier une gestion opérationnelle à court terme et un accompagnement stratégique vers une transformation culturelle ou digitale à long terme.

Comment choisir la bonne solution pour votre entreprise : interim management ou management de transition ?

Comment choisir la bonne solution pour votre entreprise : interim management ou management de transition ?

Maintenant que vous connaissez les différences entre l’interim management et le management de transition, comment pouvez-vous savoir quelle approche est la plus adaptée à votre entreprise ?

La première étape consiste à bien comprendre vos objectifs. Avez-vous besoin d’une solution temporaire pour remplacer un membre clé de l’équipe pendant une courte période, ou cherchez-vous plutôt un accompagnement stratégique pour conduire une transformation culturelle ou digitale dans votre organisation ? Si vous avez simplement besoin d’un remplacement temporaire, l’interim management sera probablement la meilleure option.

Si vous recherchez des résultats durables sur le long terme, il peut être utile d’investir dans un manager de transition. Les avantages sont multiples : avec son expérience confirmée en gestion du changement et sa capacité à intégrer rapidement les équipes existantes tout en formant les membres clés aux nouvelles méthodes professionnelles, il aura toutes les compétences nécessaires pour mener à bien cette mission.

Engager un manager de transition peut aussi aider à renforcer la confiance des investisseurs potentiels. Effectivement, cela démontre que l’entreprise prend au sérieux ses responsabilités sociales et environnementales • ce qui a souvent une incidence positive sur leur décision finale.

Suivi post-mission

Mais attention ! La fin d’une mission ne signifie pas toujours une séparation définitive entre le manager et l’entreprise. ‘Nous veillons à ce que le management de transition soit un succès durable pour l’entreprise et donc, nous effectuons toujours des suivis post-mission’, explique Stéphanie*, consultante chez AJ Conseil.

Faire appel à un manager de transition ou intérimaire peut être une étape clé dans la transformation de votre entreprise. Il est primordial d’être transparent dès le départ sur les objectifs du poste et les attentes envers le candidat choisi.

*Le prénom a été modifié.

Bien qu’ils puissent sembler similaires au premier abord, l’interim management et le management de transition sont deux approches très différentes qui répondent à des besoins différents. La compréhension des différences et l’évaluation réaliste des besoins de votre entreprise vous aideront à choisir la solution adaptée pour mener votre organisation avec succès vers ses nouveaux horizons professionnels.