Les entreprises et les organisations se trouvent face à des défis communicationnels sans précédent. La multiplication des canaux de communication et la rapidité de la diffusion de l’information complexifient la tâche de transmettre des messages clairs et cohérents. Cette situation peut générer des malentendus et nuire à l’image de marque.
L’impact de ces enjeux est considérable. Une mauvaise communication peut …
