Pour répondre instantanément à la question du titre : oui, chaque entreprise doit avoir une présence en ligne. Pourquoi ? Pour le dire simplement, tout le monde est en ligne. Statista estime que 5,18 milliards de personnes utilisaient Internet en 2023, soit 64,6 % de la population mondiale.
Donc, oui, vous pouvez déjà dire que chaque entreprise doit avoir une présence en ligne, mais nous pouvons vous donner des raisons plus approfondies que le simple fait que les gens sont en ligne, donc une entreprise doit être en ligne.
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Plan de l'article
Visibilité et portée accrues
Avoir un magasin physique ne suffit plus.
Une visibilité et une portée accrues auprès des clients du monde entier sont bénéfiques pour développer une présence en ligne. Il existe une limitation géographique et un tourbillon physique dans lequel l’entreprise ne peut atteindre ses clients que dans cette zone sans site Web. Mais avec un bon site Web et une bonne présence sur les réseaux sociaux, la portée est infinie.
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Bien sûr, le référencement et le marketing entrent en jeu. C’est bien beau d’avoir une page Web, mais les gens doivent pouvoir la trouver. Par exemple, pour trouver une page Web sur nos gants anti coupure, les gens chercheraient cette phrase dans Google, mais combien de pages Web pensez-vous qu’elles apparaissent lorsque vous tapez gants anti coupure ? Beaucoup. C’est pourquoi le marketing pour la visibilité et la portée est essentiel.
Un site Web bien conçu et des comptes et profils sociaux bien entretenus sur des services tels que Google My Business contribueront à faire connaître votre entreprise.
Engagement accru avec les clients
Une entreprise doit constamment interagir avec ses clients.
Les entreprises peuvent se positionner comme des experts du secteur en fournissant un contenu pertinent, en répondant rapidement aux préoccupations et en mettant en avant les commentaires des consommateurs. En fait, selon BrightLocal, 84 % des consommateurs en ligne ont autant confiance dans les avis en ligne que dans les recommandations de leurs amis ou de leur famille.
L’établissement d’une présence en ligne permet à l’entreprise d’entrer en contact avec les clients en utilisant différentes méthodes, qu’il s’agisse de réponses aux avis, d’interactions sur les réseaux sociaux ou d’assistance par e-mail et chat support. Cela augmentera la satisfaction des clients et créera un environnement propice à leur fidélisation.
Stratégies marketing abordables et opportunités d’expansion
Les approches publicitaires peuvent être coûteuses – pas en ligne. Nous avons commencé à explorer cela plus tôt dans l’article, mais le marketing d’une présence en ligne est vraiment essentiel.
Les outils de marketing social et numérique tels que les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et le référencement aident les organisations à faire de la publicité à moindre coût par rapport aux techniques standard.
Selon HubSpot, un marketing en ligne pertinent donne 13 fois plus de chances de succès aux entreprises qui s’engagent dans le blogging. Parmi les nombreuses stratégies particulières liées au marketing d’un produit, l’une des plus populaires et des plus efficaces consiste à faire de la publicité via des plateformes numériques en ligne, notamment, mais sans s’y limiter, Google Ads et Facebook Ads, qui permettent aux campagnes marketing de cibler une certaine catégorie de population.
Et nous aurions pu en dire bien plus sur les raisons pour lesquelles une présence numérique est essentielle. Il n’y a tout simplement plus moyen pour les gens de trouver une entreprise sans site Web. Seules les personnes vivant à proximité d’un magasin sauront réellement qu’il existe. Nous avons de la chance que la création d’une page Web et d’une présence en ligne ne soit plus si difficile.
